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Online-Services der Arbeitsagentur (Archiv)

Neue Kunden-App und Online-Antragstellung mit Anzeige des Bearbeitungsstatus

Foto: App auf dem Handy in der Hand
Mit dem Begriff „ba mobil“ ist die App im Apple App Store und im Google Play Store zu finden.
Mit der Einführung der neuen Kunden-App „BA-Mobil“ steht den Kundinnen und Kunden der Agentur für Arbeit Eberswalde ein weiteres eService-Angebot der Bundesagentur für Arbeit (BA) zur Verfügung. Außerdem ist es möglich, den Bearbeitungsstatus eines auf dem Online-Portal gestellten Arbeitslosengeld-Antrages einzusehen. Diese Funktion ist später auch für die neue App geplant.

Die neue App bietet beispielsweise einen Mitteilungsservice in Form von Push-Nachrichten, ein Leistungs- und Vermittlungspostfach sowie eine Terminanzeige. Mit dem Begriff „ba mobil“ ist die App im Apple App Store und im Google Play Store zu finden.

Beim Überprüfen des Bearbeitungsstatus für den Arbeitslosengeld-Antrag wird auf dem BA-Online-Portal eine der folgenden Informationen angezeigt: „Online begonnen“, „Unterlagen zur Bearbeitung fehlen“, „Unterlagen und persönliche Arbeitslosmeldung fehlen“ oder „Antrag liegt zur Bearbeitung vor“. Kundinnen und Kunden erhalten über den Mitteilungsservice eine Nachricht, ob und welche Unterlagen fehlen. Erforderliche Dokumente und Nachweise können dann direkt im Online-Portal hochgeladen werden.

Für die Anmeldungen in der App und im Online-Portal der BA können die Kunden und Kundinnen die gleichen Zugangsdaten verwenden.

eService / Online-Portal der BA unter www.arbeitsagentur.de

Online-Erkundungstool der BA unterstützt bei beruflichen Veränderungen

Noch nie war lebenslanges Lernen so aktuell wie heute. Denn vor allem die in einem hohen Tempo fortschreitende Digitalisierung stellt Menschen mitten im Erwerbsleben oder auch nach einer längeren beruflichen Pause vor neue Herausforderungen. Entscheidungen stehen an, wenn sich der eigene Arbeitsplatz grundlegend verändert, eine neue Aufgabe übernommen oder auch eine komplett neue Beschäftigung gesucht wird.

Die Bundesagentur für Arbeit unterstützt Erwachsene in diesen Phasen der Veränderung mit dem neuen Online-Erkundungstool „New Plan“. Unter dem Motto „Kenne dein Können!“ besteht da mit die Möglichkeit, sich selbst und seine Fähigkeiten mit speziellen Online-Tests besser kennen zu lernen und die berufliche Weiterentwicklung individuell zu planen. Außerdem gibt es eine Online-Suche nach konkreten Qualifizierungsangeboten sowie Informationen zu Berufen, Weiterbildungen und Beschäftigungschancen.

„Selbsterkundungstools sind in der Berufsorientierung für junge Menschen etabliert und mit New Plan geht die BA nun einen Schritt weiter. Das neue Onlinetool wendet sich an Erwachsene, die sich beruflich verändern wollen oder auch müssen. Die Ergebnisse und Erkenntnisse aus den Tests und Recherchen über das neue Tool lassen sich aus unserer Sicht sehr gut in die Beratungsgespräche mit unseren Vermittlungsfachkräften einbringen“,
erklärt Constanze Hildebrandt, Geschäftsführerin Operativ der Arbeitsagentur Eberswalde, „Weiterbildungen und Umschulungen bieten vielen Menschen die Chance auf einen Neustart und da ist es immer gut, schon einen ersten Plan für sich zu haben.“

Derzeit absolvieren im Agenturbezirk 702 Arbeitsuchende eine geförderte berufliche Weiterbildung, darunter 429 im Landkreis Barnim und 273 im Landkreis Uckermark. Der Agentur für Arbeit Eberswalde stehen in diesem Jahr mehr als sieben Millionen Euro für Maßnahmen der beruflichen Weiterbildung zur Verfügung.

BA-Onlinetool „New Plan“ unter www.arbeitsagentur.de/newplan